A Facebook-hirdetési célok magyarázata - Tudnod kell melyik cél mire használható!
Sokat beszélünk arról, hogy a Facebook-hirdetések nagyszerűek, mivel képesek pontosan megcélozni az elérni kívánt közönséget, de egy másik kulcsfontosságú tulajdonság, amely kiemeli a Facebook-hirdetéseket a vállalkozások számára, a kampánycélok. Mivel a hirdetés létrehozásakor kötelezően meg kell határoznod egy kampánycélt így kénytelen vagy gondolkodni a hirdetés céljáról, ami megóvhat attól, hogy pénzt pazarol olyan hirdetésekre, amelyeknek nincs világos vagy mérhető célja.
Ha ismered a vevőszerző csatornád, a Facebook-hirdetések céljait a marketing folyamatod mind a négy szakaszához igazíthatod…
A marketingcsatorna szakaszai
1. szakasz: Hideg
A marketingcsatorna ezen szakaszában a potenciális ügyfeleket vezeted be vállalkozásodba. A cél az, hogy azok az emberek, akik még nem ismerik a vállalkozásod, termékeid vagy szolgáltatásaid; Lehet, hogy nem vásárolnak, de a megcélzott demográfiai csoportba tartoznak. A cél az, hogy nagyszerű első benyomást kelts.
2. szakasz: Langyos vagy Mérlegelő
A tölcsér következő lépése a mérlegelés. Ezek olyan potenciális ügyfelek, akik aktívan kutatnak az Ön terméke vagy szolgáltatása után, de még nem feltétlenül állnak készen a vásárlásra . Itt az ideje, hogy a nagyobb elköteleződés érdekében tegyél lépéseket – ingyenes ajánlatok kidolgozása és népszerűsítése, kattintások ösztönzése egy űrlapra vagy weblapodra.
3. szakasz: Forró
Ezek olyan potenciális ügyfelek, akik készen állnak a vásárlásra. Ebben a szakaszban agresszívebb lehetsz a konverzióval, és konkrét cselekvésre ösztönzőket adhatsz hozzá Facebook-hirdetéseidhez.
4. szakasz: Ügyfelek
Bár előfordulhat, hogy egyes vállalkozásoknak nem kell folytatniuk a korábbi ügyfelek felé irányuló marketinget, a legtöbb jó ROI-t érhet el olyan hirdetéseken, amelyek arra ösztönzik az ügyfeleket, hogy visszatérjenek és újabb vásárlást hajtsanak végre.
Most pedig nézzük meg közelebbről az egyes Facebook-hirdetési célokat, és azt, hogy ezek melyik tölcsérszakaszhoz használhatóak a legjobban.
Facebook hirdetési célok
Márkaismertség
A Facebook leírása: „Növeld az emberek ismertségét vállalkozásoddal, márkáddal vagy szolgáltatásoddal kapcsolatban.”
Tölcsér szakasz: hideg
A márkaismertség jó lehet a bevezetés előtt, egy új helyi vállalkozás hírének terjesztésében vagy a frissítések megosztásában. Általában olyan vállalkozások számára ajánljuk a márkaismertségi kampányokat, amelyek elegendő költségvetéssel rendelkeznek, illetve új vállalkozások számára.
Elérés
A Facebook leírása: „Mutasd meg hirdetésedet a célközönségedből a lehető legtöbb embernek.”
Tölcsér szakasz: hideg
Az „elérés” kissé homályos, hiszen minden Facebook hirdetés célja a célközönségen belüli maximalizálás, de ezek a kampányok hasonlóak a márkaismertséghez használt kampányokhoz. Példa olyan kampányra, amelynek elérési célja lehet, egy helyi koncertet, fesztivált vagy eseményt hirdető kampány.
Forgalom
A Facebook leírása: „Küldj embereket a Facebookról bármilyen választott célhelyre, például webhelyed nyitóoldalára, blogbejegyzésedre, alkalmazásodra, telefonhívásra stb.”
Tölcsér szakasz: hideg, langyos
Szeretnéd, hogy mások olvassák a legújabb blogfrissítésedet? Részt veszel egy versenyben, amelyet most tettél közzé a weblapodon? Ezeket ebben a célban kell hirdetni! Ezek a hirdetések elküldik az embereket a Facebookról. Ha vállalkozásod korlátozott hirdetési költségkerettel rendelkezik, javasoljuk, hogy olyan hirdetést készíts, amely inkább a konverziókra összpontosít, de ha olyan hírekkel rendelkezel, amelyeket meg szeretnél osztani, vagy szeretnél figyelmet közvetíteni weblapodra, akkor ezt a célt válaszd ki.
Elköteleződés
Facebook leírása: „Érd el azokat az embereket, akik nagyobb valószínűséggel foglalkoznak bejegyzéseddel. Az elköteleződés magában foglalja a tetszésnyilvánításokat, megjegyzéseket és megosztásokat, de az oldaladról igényelt ajánlatokat is."
Tölcsér szakasz: langyos
A társadalmi bizonyíték fontos a digitális reklámozásban, és az elköteleződési cél jó módja lehet ennek felépítésére és érdeklődésének kimutatására az általad kínált termékek/szolgáltatások iránt. Ha ajándék kampányt szervezel a Facebookon, lendítsd fel azzal, hogy elköteleződési céllal hirdeted. Itt választhatsz a bejegyzések elköteleződése, az oldal kedvelései és az eseményekre adott válaszok közül.
Alkalmazástelepítések
A Facebook leírása: „Küldj embereket a storeba, ahonnan letölthetik a vállalkozásod alkalmazását.”
Tölcsér szakasz: langyos, forró
Ez valójában csak az alkalmazásfejlesztőkre vagy azokra a vállalkozásokra vonatkozik, amelyeknek van alkalmazásuk a szolgáltatásaikhoz. Ez eléggé magától értetődő – ha van egy alkalmazásod, és azt szeretnéd, hogy az emberek telepítsék az eszközeikre, akkor ezt a célt kell választanod.
Videó megtekintések
A Facebook leírása: „Oszd meg vállalkozásod videóit azokkal a Facebookon, akik nagy valószínűséggel megnézik azt.”
Tölcsér szakasz: hideg, langyos
Ha van egy informatív és célcsoportod számára hasznos és érdekes videód, akkor ezt kell választanod.
Leed generálás
Facebook leírása: „Gyűjtsd össze a potenciális ügyfeleket vállalkozásod számára. Hozz létre olyan hirdetéseket, amelyek információkat gyűjtenek a terméked iránt érdeklődő emberektől, például feliratkoznak hírleveledre.
Tölcsér szakasz : langyos, forró, ügyfelek
A potenciális ügyfelek generálása nagyszerű hirdetési cél a kisvállalkozások számára, mivel ez az a fajta világos, konkrét cél, amely megkönnyíti az eredmények mérését. Mi a célod a reklámozással? Amennyiben az értékesítés, akkor a potenciális ügyfelek generálására, találkozók vagy telefonhívások egyeztetésére, de az e-mail lista összeállítására is használható.
Üzenetek
Facebook leírása: Lépjen kapcsolatba másokkal a Messengeren, az Instagram Directen és a WhatsApp-on. Kommunikálj potenciális vagy meglévő ügyfelekkel, hogy felkeltsd érdeklődését vállalkozásod iránt.
Tölcsér szakasz: langyos, forró
Ez egy gyakran figyelmen kívül hagyott cél, amely valójában elég jól működhet egy kisvállalkozásnál – de csak akkor, ha van valaki, aki figyeli az üzeneteit, és azonnal válaszol. Ha nem, válassza inkább a lead generálást. A DM-en keresztüli csatlakozás helyettesítheti a régi iskolai értékesítési hívást vagy konzultációt, lehetővé téve, hogy felmérje ügyfelei igényeit, és javaslatokat tegyen.
Konverziók
Facebook leírása: „Ösztönözd az embereket, hogy tegyenek meg egy konkrét műveletet a vállalkozásod webhelyén, például tegyenek kosárba tételeket, töltsék le az alkalmazást, regisztráljanak a webhelyre, hívják fel a vállalkozást vagy vásároljanak.”
Tölcsér szakasz: langyos, forró, ügyfelek
Ez némileg átfedésben van a fenti célokkal, de jó választás azoknak a vállalkozásoknak, amelyek konzisztens konverziókkal rendelkeznek a Facebook számára az optimalizáláshoz.
Katalógus értékesítés
Facebook leírása: „Mutass termékeket az e-kereskedelmi áruházad katalógusából, hogy eladásokat generálj.”
Tölcsér szakasz: Forró, ügyfelek
Ezt a célt azoknak az e-kereskedelmi vállalkozásoknak ajánljuk, amelyek online szeretnének értékesíteni, szemben a hagyományos üzletekkel.
Üzlet forgalom
A Facebook leírása: „Reklámozd építőipari vállalkozásaid helyszíneit a közelben lévő emberek számára.”
Tölcsér szakasz: langyos, forró, ügyfelek
Akkor alkalmazd ezt a típust, ha olyan üzleted van amibe impulzus szerűen betérhetnek az emberek. Pl.: étterem tulajdonos vagy és az üzleted közelében sétáló facebookozó ember, ha meglátha a hirdetésedet impulzus szerűen megvalósulhasson az, hogy betér hozzád és vásárol. Pl.: ügyvédi irodaként ezt ne használd!